ขี่เร็วขึ้นหรือเราจะซื้อล้อของคุณคืนมากกว่าที่คุณจ่าย

หากคุณใช้ Tokyowheels ใหม่ไม่ได้เร็วขึ้นให้ส่งกลับและเราจะคืนเงินให้คุณ 110% ของราคาที่ซื้อพร้อมค่าจัดส่งคืนซึ่งหมายความว่าเราจะคืนเงินเต็มจำนวนให้คุณพร้อมกับเงินคืนเพิ่มเติมอีก 10% ตามที่ของเรา วิธีการพูดขอบคุณ (ไม่รวมการจัดส่งแบบเร่งด่วน)

ทดลองขับ 65 วัน + รับคืนฟรี + คืนเงิน 110%

หากคุณไม่รักล้อของคุณอย่างแน่นอนให้ส่งกลับภายใน 65 วันหลังจากซื้อแล้วเราจะคืนเงินให้คุณ 110% ของราคาที่คุณซื้อและชำระค่าจัดส่งคืน

• ต้องโพสต์ล้อไปยัง Tokywheel ก่อนที่ช่วงทดลองขับจะสิ้นสุดลง
• ล้อต้องสะอาดและปราศจากรอยขีดข่วนสิ่งสกปรกหรือความเสียหายใด ๆ
• ล้อต้องบรรจุในบรรจุภัณฑ์เดิม (หรือคล้ายกัน) ความเสียหายต่อผลิตภัณฑ์ที่ส่งคืนซึ่งเกิดจากบรรจุภัณฑ์ที่ไม่เหมาะสมอาจทำให้สินค้าที่ส่งคืนขาดคุณสมบัติจากการรับประกันนี้ (ในกรณีดังกล่าวสินค้าจะถูกส่งกลับไปยังผู้ส่ง)
• ต้องโพสต์ล้อผ่าน EMS ที่ติดตาม (หรือ USPS ที่ติดตามตามความเหมาะสม) ไปยังที่อยู่ที่จัดหาโดย Tokyowheel
• ลูกค้าจะได้รับเงินคืนภายใน 10 วันทำการนับจากที่ Tokyowheel ได้รับสินค้าคืน (หากการส่งคืนมีคุณสมบัติได้รับเงินคืนตามด้านบน)
• ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเป็นบัตรเครดิตหากมีการใช้ในการซื้อครั้งแรก หากไม่ได้ใช้บัตรเครดิตในการซื้อครั้งแรกหรือหาก Tokyowheel ไม่สามารถคืนเงินไปยังบัตรเครดิตไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม Tokyowheel จะคืนเงินผ่าน TransferWise
• ไม่สามารถส่งคืนได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการอัปเกรดเป็นการอัปเดตผลิตภัณฑ์ที่เพิ่งเปิดตัว
• ไม่สามารถส่งคืนเพื่อใช้ประโยชน์จากราคาโปรโมชันล่าสุดได้
• การคืนสินค้าเนื่องจากความผิดพลาดระหว่างการซื้อไม่มีสิทธิ์ได้รับ 10% เพิ่มเติม (อย่างไรก็ตาม ราคาซื้อและค่าจัดส่งจะคืนเงินได้ 100% หากตรงตามเงื่อนไขอื่นๆ)
• ลูกค้า / ครัวเรือนแต่ละรายมีสิทธิ์ได้รับเงินคืนพิเศษ 10% เพียงครั้งเดียว (ราคาซื้อและค่าจัดส่งอย่างไรก็ตามจะคืนเงินได้ 100% หากเป็นไปตามเงื่อนไขอื่น ๆ )
• ลูกค้าจะถูกเรียกเก็บเงินสำหรับอุปกรณ์เสริมเดิมที่ไม่ได้ส่งคืน
• การรับประกันการทดสอบการขับขี่ 65 วันใช้กับล้อใหม่เท่านั้นการขายชุดล้อมือสองทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด

สิ่งที่ครอบคลุม

ล้อของคุณได้รับการคุ้มครองจากข้อบกพร่องในการผลิตที่พบภายในหนึ่งปี ในกรณีเช่นนี้หากไม่สามารถซ่อมแซมสินค้ารับประกันได้ด้วยค่าใช้จ่ายของเราเราจะเปลี่ยนสินค้ารับประกันและชำระค่าจัดส่งทั้งสองทาง นอกจากนี้เราจะจ่ายเงินให้ร้านจักรยานในพื้นที่เพื่อติดตั้งรายการรับประกันเปลี่ยนทดแทนหากจำเป็น การรับประกันนี้ใช้ได้กับเจ้าของเดิมเท่านั้นและไม่สามารถโอนย้ายได้ หากต้องการเริ่มการอ้างสิทธิ์การรับประกันโปรดติดต่อเราที่ questions@tokyowheel.com

• การใช้งานผิดประเภท (การกระโดดการขี่หลอก ฯลฯ )
• การปรับเปลี่ยนล้อ
• ลมยางเกิน 140psi
• การประกอบที่ไม่เหมาะสม
• การติดตั้งชิ้นส่วนหรืออุปกรณ์เสริมที่ไม่ได้มีไว้สำหรับหรือไม่สามารถใช้งานร่วมกับชุดล้อที่จำหน่ายได้
• การใช้ผ้าเบรกที่ไม่ได้ออกแบบมาสำหรับล้อคาร์บอน

• การสึกหรอตามปกติ (แบริ่งซี่หัวนมรางเบรคยางท่อในตีนผีตัวล้ออิสระซีลเทปขอบ ฯลฯ )
• ผลิตภัณฑ์ที่ติดตั้งและ / หรือปรับเปลี่ยนไม่ถูกต้อง
• ปัญหาที่เกิดจากการละเลยหรือการบำรุงรักษาที่ไม่ดี
• การเคลือบผิวและการรักษาความงาม (อโนไดซ์สติ๊กเกอร์ ฯลฯ )
• ความเสียหายจากการชน
• ส่วนประกอบจักรยานอื่น ๆ ทั้งหมด
• ความเสียหายที่ตามมาหรือโดยบังเอิญ (ถ้ามี)

Tokyowheel นำเสนอโปรแกรมเปลี่ยนข้อขัดข้องสำหรับขอบล้อ (และชิ้นส่วนอื่น ๆ ตามความจำเป็น) ที่ได้รับความเสียหายทางโครงสร้างจากการชน

• โปรแกรมนี้มอบส่วนลด 50% สำหรับขอบล้อที่มีคุณสมบัติในการเปลี่ยนการชน
• โปรแกรมเสนอราคาต้นทุนสำหรับชิ้นส่วนอื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติสำหรับการเปลี่ยนข้อขัดข้อง
• โปรแกรมนี้มีอายุ 2 ปีนับจากวันที่ซื้อ
• โปรแกรมนี้ไม่สามารถถ่ายโอนได้และใช้กับผู้ซื้อครั้งแรกเท่านั้น
• โปรแกรมครอบคลุมการชนหนึ่งครั้งต่อล้อ
• โปรแกรมไม่ครอบคลุมผลิตภัณฑ์ที่มีหมายเลขประจำเครื่องที่ได้รับความเสียหายหรือแก้ไข
• ลูกค้าจะต้องจ่ายค่าไปรษณีย์สำหรับสินค้าทดแทนที่ส่งมาให้ (75 เหรียญสหรัฐสำหรับชุดล้อทั้งหมดหักสำหรับชิ้นส่วนแต่ละชิ้น)
• Tokyowheel จะจ่ายค่าไปรษณีย์สำหรับสินค้าที่เสียหายจากอุบัติเหตุที่ส่งคืนให้เรา
• ลูกค้าจะต้องชำระภาษีศุลกากร / อากรสำหรับสินค้าทดแทนที่ส่งไปให้ (หากมี)
• Tokyowheel จะจ่ายภาษีศุลกากร / ภาษีสำหรับสินค้าที่เสียหายจากการชนกลับมาให้เรา (ควรมี)

จัดส่งฟรีทั่วโลก

เราจัดส่งไปยังทุกประเทศโดย Express Air ฟรี ดูตารางการจัดส่งทางด้านขวาสำหรับรายชื่อประเทศ เมื่อเราได้รับคำสั่งซื้อของคุณเราจะเริ่มสร้างล้อของคุณด้วยตัวเลือกที่คุณเลือกทันที เราจัดส่งล้อของคุณโดย Express Air และให้หมายเลขติดตามเสมอ

รับประกัน 110% ไม่มีภาษีศุลกากร

เราเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านโลจิสติกส์และการขนส่งสินค้าระดับโลกและเราจัดส่งล้อเพื่อให้ลูกค้าไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมหรือภาษีใด ๆ เป็นปรัชญาของ บริษัท ที่ผู้ขับขี่ทุกคนควรเข้าถึงผลิตภัณฑ์ของเราอย่างเท่าเทียมกัน ผู้ขับขี่ใน L.A. ควรได้รับล้อของเขาในราคารวมเดียวกันกับผู้ขับขี่ในโมซัมบิก การจัดส่งฟรีทั่วโลกและการรับประกันว่าไม่มีภาษีศุลกากรเป็นส่วนสำคัญของความพยายามของเราที่จะทำให้สิ่งนี้เป็นจริง นอกจากนี้ยังเป็นส่วนสำคัญของวิธีที่เราวางแผนที่จะเป็นผู้นำอุตสาหกรรมการขี่จักรยานและขยายไปทั่วโลก เราสำรองข้อมูลดังกล่าวพร้อมการรับประกัน 110% ซึ่งหมายความว่าหากคุณต้องจ่ายค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมใด ๆ เพื่อให้ล้อของคุณไปที่ประตูของคุณเราจะคืนเงินให้คุณ 100% สำหรับค่าใช้จ่ายเหล่านั้นและอีก 10% เพื่อกล่าวขอบคุณ (สิ่งนี้เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่เมื่อเราไปได้ไกลกว่านี้เพื่อสนับสนุนผู้ขับขี่ของเรา)